İPTAL VE İADE ŞARTLARI

1. İPTAL HAKKI: Müşterilerimiz, satın aldıkları ürün veya hizmeti teslim almadan önce herhangi bir gerekçe belirtmeden ve cezai şart ödemeden 14 gün içinde iptal etme hakkına sahiptir.

2. İADE ŞARTLARI:

• İptal hakkı süresi, malın teslimine başlamadan önce sona erer.
• İptal hakkı kullanılmışsa, ürünün bize iade edildiği tarihi takip eden 14 gün içinde ödemeler iade edilir.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.

3. İPTAL VE İADE SÜRECİ:

• İptal veya iade talebinde bulunmak için destek@consolex.com.tr adresinden veya 0850 309 42 50 numaralı telefonumuzdan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
• İade işlemleri için ürünü, orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak, fatura ile birlikte adresimize göndermelisiniz.

4. İSTİSNALAR:

• Kişisel kullanıma özel ürünler ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde iptal ve iade hakkı geçerli değildir.

5. İADE ADRESİ: ConsoleX.com.tr - İade Departmanı Namıkkemal Mahallesi Şirmin Sokak No: 13/A Osmangazi/BURSA