- Sıkça Sorulan Sorular (SSS) -
1. **ConsoleX.com.tr'den nasıl alışveriş yapabilirim?**
- Sitemizden alışveriş yapmak için öncelikle bir hesap oluşturmanız veya mevcut bir hesapla giriş yapmanız gerekmektedir. Ardından, istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyip ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz.
2. **Ürün iade ve değişim politikalarınız nedir?**
- İade ve değişim süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri "İade ve Değişim" sayfamızda bulabilirsiniz. Talep ettiğiniz iade veya değişim işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
3. **Siparişimi nasıl takip edebilirim?**
- Siparişinizi hesabınızdan veya belirtilen takip numarası ile kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek güncel durumu öğrenebilirsiniz.
4. **Oyun takası nasıl yapılır?**
- Oyun takası hizmetimizle ilgili detaylı bilgileri "Oyun Takası" sayfamızdan bulabilir ve hemen başvuruda bulunabilirsiniz.
5. **Teknik servis hizmetleriniz neleri kapsar?**
- Teknik servis hizmetlerimizle ilgili detaylar için "Teknik Servis" sayfamızı ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
6. **Cihazımı nakite çevirme işlemi nasıl gerçekleşir?**
- Cihaz nakit çevirme hizmetimizle ilgili bilgileri "Nakite Çevir" sayfamızda bulabilir ve işlem için gerekli adımları takip edebilirsiniz.
7. **Ürünlerinizde garanti var mı?**
- Evet, satışa sunduğumuz ürünlerde belirli bir garanti süresi bulunmaktadır. Garanti süreleri ürün sayfasında belirtilmiştir. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
8. **İletişim bilgileriniz nedir?**
- Bize ulaşmak için [0850 309 42 50](https://consolex.com.tr/kurumsal/iletisim) sayfamızdaki bilgileri kullanabilir veya destek@consolex.com.tr mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
